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Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Hai una domanda sul tuo ordine, sulle caratteristiche di un prodotto o sullo stato della spedizione? Da Elora Vanni (gestito da FF COMMERCE LTD), il nostro servizio clienti dedicato è a tua disposizione per qualsiasi richiesta, per garantirti un'esperienza di acquisto semplice e trasparente.

Assistenza Clienti

E-mail di Assistenza:
info@eloravanni.com

Sito Web Ufficiale:
eloravanni.com

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste dei clienti entro 1–2 giorni lavorativi. Indica il tuo numero d'ordine per un servizio più rapido.

Orari di Servizio e Orario Limite

Orari di Assistenza: lunedì – venerdì, 9:00 – 17:00 GMT

Orario Limite Giornaliero per gli Ordini: 20:00 GMT (ora di Londra)

Le richieste o le modifiche agli ordini ricevute al di fuori degli orari di servizio verranno gestite il giorno lavorativo successivo.

Avviso Importante sui Resi dei Prodotti

La nostra sede legale di Londra è esclusivamente una sede amministrativa e NON PUÒ ricevere né gestire resi fisici di prodotti.

Non spedire articoli resi alla nostra sede di Londra. Tutti i resi richiedono un'autorizzazione preventiva e devono essere indirizzati al nostro centro logistico designato. Per richiedere l'approvazione del reso e ricevere l'indirizzo di reso esatto, consulta la nostra Politica di Rimborso e Reso oppure contatta info@eloravanni.com.

Profilo Aziendale e Indirizzi

Nome del Negozio: Elora Vanni

Entità Legale Operativa: FF COMMERCE LTD (Companies House: 17398899)

E-mail Servizio Clienti: info@eloravanni.com


Sede Legale Amministrativa

FF COMMERCE LTD
71–75 Shelton Street
London, WC2H 9JQ
United Kingdom
(Ufficio amministrativo — Non è un indirizzo di reso)

Indirizzo di Reso dei Prodotti

Fornito previa autorizzazione
Contatta info@eloravanni.com per ricevere le istruzioni di reso.
(Approvazione preventiva obbligatoria)

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